El sistema está enlazado al C4 Municipal y al recibirse un reporte las unidades asignadas a la zona atenderán la situación
Para eficientar la atención y el tiempo de respuesta de los cuerpos de emergencia, así como hacer uso de todas las plataformas posibles de atención a reportes ciudadanos, la Secretaría de Seguridad Pública Municipal de Aguascalientes (SSPM) anunció el lanzamiento de su nuevo Centro de Mensajes WhatsApp, en donde se recibirán de manera inmediata los reportes hechos desde teléfonos celulares.
El titular de la SSPM, Comisario General Antonio Martínez Romo, señaló que con la aplicación de estos métodos digitales las familias estarán mejor protegidas y, además, se cumple la instrucción de nuestra alcaldesa Tere Jiménez de brindar un servicio de calidad a las y los ciudadanos, especialmente en materia de seguridad pública.
Explicó que este nuevo sistema de mensajes está enlazado al Centro de Control, Comando, Comunicación y Cómputo (C-4 Municipal), de manera que luego de recibirse un reporte se alertará a las unidades asignadas a la zona para que atiendan la situación de inmediato, o bien para evitar que se cometa algún delito.
Además, Martínez Romo mencionó que, para dar una atención pronta y eficiente, el Centro de Mensajes se dividió en Delegaciones, por lo que a cada una se le asignó un número telefónico; así, los ciudadanos podrán enviar sus reportes desde el teléfono móvil.
Delegación Morelos: 449 448 24 72
Terán Norte: 449 807 65 03
Terán Sur: 449 412 19 84
Pocitos: 449 928 09 22
Zona Centro: 449 487 01 51
Insurgentes: 449 487 01 70
Agregó que de manera fácil y rápida los usuarios podrán enviar su reporte, apoyándose incluso en el servicio de internet gratuito que el Municipio ha instalado en 50 espacios como parques y plazas públicas.
Si las personas desconocen la Delegación en la que viven, pueden ubicarla por el fraccionamiento o colonia, o consultarla en las nomenclaturas (letreros) de las calles.
Finalmente, el Secretario de Seguridad Pública Municipal de Aguascalientes resaltó que el Centro de Mensajes se implementa como una opción más para la ciudadanía, ya que el C4 Municipal continúa recibiendo también los reportes de forma habitual a través del 9-94-66-40 y 911, o bien mediante la aplicación de internet “Hagamos Equipo”, con los botones rojo y naranja, este último para auxilio de mujeres violentadas.