A través de la campaña ¡Aguas, Ponte Listo y Cuídate!, se recomienda explicarles que deben mantener la calma y tratar de hablar con claridad para llamar a emergencias, los niños deben aprender lo siguiente:
- Saber marcar un número de teléfono
- Aprender los números de emergencia
- Conocer su nombre completo para que puedan indicarlo a las autoridades
- Conocer la dirección de su hogar, ya que se lo solicitarán al momento de la llamada
- Debe de ser capaz de dar una breve descripción de la emergencia
La formación que se les debe dar a los menores de edad acerca de este tema debe estar acorde a su edad y haciendo especial énfasis en el uso responsable de estos números de emergencia y no hacer reportes falsos o bromas.
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Se ponen a disposición de la ciudadanía los siguientes teléfonos de emergencias: 911, 449 970 40 53 Bomberos Municipales, o 449 918 28 11 de la Coordinación Municipal de Protección Civil.