En un acto de congruencia y responsabilidad social ante las condiciones de salud, la alcaldesa Tere Jiménez instruyó que la renovación de los descuentos a personas de la tercera edad se realice de manera automática

Acatando las últimas disposiciones y medidas sanitarias de prevención para proteger la salud y evitar contagios de COVID-19, el Municipio de la capital a través de la Comisión Ciudadana de Agua Potable y Alcantarillado (CCAPAMA), informa que el trámite de renovación de descuentos para los adultos mayores, jubilados y pensionados se llevará a cabo de manera automática a partir del 01 de junio y hasta el 15 de julio.

José Refugio Muñoz de Luna, director general del área, dijo que acatando las indicaciones de la alcaldesa Tere Jiménez, de extremar precauciones y apegarse a las disposiciones que se han emitido por parte de la Secretaría de Salud Federal y Estatal para resguardar la salud de los sectores más vulnerables como son las personas de la tercera edad, se ha determinado que el trámite anual de renovación de los descuentos en su recibo del agua que venzan dentro del periodo que comprende del 01 de junio y hasta el 15 de julio, sean renovados en automático para evitar que se trasladen a las instalaciones de CCAPAMA y evitar riesgos de contagio.

Explicó que aquellas personas de la tercera edad, pensionados, jubilados o de escasos recursos que necesiten hacer el trámite por primera vez, deben comunicarse al teléfono 915 15 13, a las extensiones 263 y 264, en donde personal del Departamento de Credencialización los estará atendiendo para realizar su trámite de descuento a través del Fondo de Apoyo Social (FAS).

CCAPAMA está comprometido con la salud de los ciudadanos y usuarios del servicio del agua potable, es por ello que en respuesta a las necesidades actuales, modifica sus procesos y toma acciones responsables para cuidar la salud de la población y seguir brindando un buen servicio.